CENTRO CONTROLLO TESSILE


Controllo della qualità / Quality control

Via Natale Ciampi, 5
59100 PRATO
Tel. + 39 (0)574 46.81.13/14/15
Fax + 39 (0)574 46.57.79
Certificazione ISO 9001:2000
del Sistema Qualità Aziendale

La qualità è spesso intesa come un concetto astratto e considerato come un parametro inutile nel computo dei costi economici di un'azienda.
La qualità è invece determinante nella moderna competizione commerciale e nel mantenimento e ampliamenti della clientela. Non solo, essa ripaga ampiamente i costi che si devono sostenere per ottenerla e mantenerla.
Il controllo qualitativo effettuato dai produttori di tessuto durante le varie fasi di lavorazione è sì importante, ma comunque sempre limitato per mezzi, metodologie e tempi. Si ha sempre una verifica di parte, non professionalmente specializzata e non si raggiungerà quindi lo scopo finale del controllo qualitativo, che è la soddisfazione del cliente.
La Qualità Totale viene concepita dal Centro Controllo tessile come due momenti ben distinti: Qualità teorica e Qualità Tecnica.
La Qualità Teorica è un momento della qualità oggettivamente più vicino al produttore in quanto non è altro che la verifica del grado di soddisfacimento raggiunto dalle lavorazioni tecniche stabilite in fase di progettazione del tessuto nei confronti delle esigenze dell'utilizzatore.
La Qualità Tecnica con controlli di processo e di collaudo del prodotto. L'obiettivo finale del servizio svolto dal Centro Controllo Tessile è praticamente quello che la norma ISO 8402 definisce come l'insieme delle azioni pianificate e sistematiche necessarie a fornire un'adeguata certificazione e documentazione che un prodotto o un servizio soddisfi determinati requisiti di qualità.
Il Centro Controllo Tessile si propone quindi come persecutore del sistema Total Quality Control, facendo spostare l'attenzione dei management della qualità, dalle variabili fisiche alle variabili umane partendo da una serie di punti prioritari quali per primo il fatto che la qualità non poò essere racchiusa in un concetto statistico (quindi verifica totale delle partite e non controlli a campione) ma la qualità va vista come un concetto dinamico in continuo mutamento, costantemente migliorabile con continue attenzioni al processo produttivo.
Quality is often uderstood as being an abstract idea with little or no impact on company costs, whereas the idea of quality is a determinig element in modern business where competition is an important factor in keeping and increasing the number of clients. Attention to quality in fact amply repays the costs sustained in obtaining it and maintaining it.
Quality control carried out by textile manufacturers during the various work phases is important but limited in means, methodology and time available.
It is always a based control which is not professionally specialised and which therefore does not achieve the purpose of quality control: the client satisfaction.
Total Quality is conceived by the Centro Controllo Tessile as coming in two distinct phases: Theoretical Quality and Technical Quality.
Theoretical Quality is the phase when quality is objectively closer to the manufacturer in as much as it is nothing more than the guaging of the level of satisfaction achieved by technical work carried out during the planning of the textile compared with the needs of the end user.
Technical Quality is when the already manufactured product is tested against requirements estabilished during planning. In short, the person in charge of manufacturing has to do as much as possible in order to have Technical Quality satisfy completely Theoretical Quality by means of production controls and product testing. The main objective of the Centro Controllo Tessile is that which the ISO Regulation N. 8402 defines as planned, systematic action needed to supply suitable certification and documentation proving that a product or a service satisfies determined quality reqiurements.
The Centro Controllo Tessile therefore presents itself as promotor of the Total Quality Control System, shifting the attention of quality management away from phisical variables to human variables, taking leave from a number of priority points such as, above all, the fact that quality cannot be encapsulated in a statical concept (i.e. total testing of batches and not sample testing), but as a dynamic concept changing constantly, constantly needing to be improved with constant attention paid to the manufactoring process.




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CERTIFICAZIONE ISO 9001:2000 / CERTIFICATE ISO 9001:2000
QUALITÀ TOTALE / TOTAL QUALITY
IL TRIBUNALE DEL TESSUTO / THE TRIBUNAL OF THE TEXTILE
UN SERVIZIO EFFICIENTE / AN EFFICIENT SERVICE
SITUAZIONE PRIVATA CLIENTI / PRIVATE CUSTOMERS SITUATION
EFFETTO MOIRE' / MOIRE' EFFECT
PRESENTAZIONE CCT / CCT PRESENTATION


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